每个人都有在一个点或其他必须邀请一个服务提供者在家里。大多数人有多个需求可能有不同的经历;从非常专业,主管技术人员让你感觉舒适的体验,让你紧张的整个时间,你已经在考虑要叫别人来解决这个问题。当房主和专业人士,你会在某些时候必须选择为自己或被要求服务提供者指客户或朋友。请理解,尤其是在专业推荐,你的声誉和信誉,所以不要轻易承担责任。第一项我会问你考虑的是外观。
客户的感知决定的最初几秒钟内参观。是技术员干净,穿着制服,整洁还是他/她在肮脏的牛仔裤或短裤,不修边幅的最新演唱会,没有尝试梳理?作为一个伟大的人力资源经理,我以前有喜欢说在描述技术员表象…”他们甚至自己的一面镜子吗?”
进一步阐述感知,如果同样的不专业技术没有足够的自尊为了正确地准备去上班,有什么机会,他们在他们的工作感到自豪吗?有什么机会他们会自豪于保护你或你转介的家而工作?更重要的是,如果雇主不再骄傲业务比允许他们的代表这样的机会,他们会在意期间如果你有问题或需要或售后服务吗?所有需要考虑的事情。
每个人都知道一个特殊服务的人,一个伟大的工作,一个伟大的价格,但也许挣扎在外观或客户服务技巧。我知道一些。然而,这是你想要的类型的人代表你或你的公司当你推荐吗?我敢说不。你发送的人的看法是认为你做的。
已经在住宅服务领域在过去的15年里,目前在灾难恢复工作的行业,客户的技能需要在一个全新的水平,我也许比许多观察。我所看到的在当地的便利店,供应房子,开车在匹兹堡通常不是代表公司应该会考虑自己的专业。特别是在修复行业客户往往惊慌失措,在意外事件;平静的,专业的形象和客户服务技能是可以通过索赔过程之间的区别一个满意的经验或一个反映不佳的供应商以及公司推荐他们。
彩虹国际的李子,我们只发送轮廓鲜明的服务专业人士提供制服和识别徽章。他们知识渊博和训练在最新的修复和清洁技术和设备。他们会尊重自己,他们的公司,他们的客户的家里,最重要的是指党的声誉。我们不会被动摇的想法在当今社会,梳理和剃须不再是必要的,这符合着装要求太严格了。我将出去做每一份工作我才承认这些想法。没有牛仔裤,短裤,肮脏的技术人员,和李子的彩虹国际咀嚼烟草。只是最好的训练在匹兹堡地区最专业的员工。
仍有一个良好的服务提供者不仅仅是外表。更多的指针来帮助你选择最好的供应商…