12点半我的管道出了点问题。我叫了一个24小时的水管工，但他们没有帮助。关掉了水龙头，给保险公司打了电话他们指引我去彩虹酒吧。在挂断呼叫中心的15分钟内就接到了他们的回电。尽管现在是凌晨2点15分。瑞克接了我的电话，回答了我的问题，并答应在一小时内安排工作人员。他又打电话给我，告诉我最新情况。救援队如约抵达，立即开始干水，评估损失，并为我办理保险。杰夫和其他工作人员都很了不起。团队工作了一整天，并继续让我了解每一步的情况。 One week after the flood, they were still there helping. I hope to never need their services again, but if I ever have an emergency, they will be the company I call. ——玛丽·N
